为持续提升黔西南州A级旅游景区服务质量水平，不断提高服务从业人员业务能力和职业荣誉感，助力黔西南州旅游产业高质量发展，8月24日至25日，2023年黔西南州A级旅游景区服务技能大赛在兴义举行，来自全州各景区的18支队伍，73名选手同台竞技，展现风采。
比赛设置前台服务人员组、景区讲解员组、安保人员组、观光车驾驶员组四个组别，侧重考察选手的综合素养、岗位技能、职业形象、综合处置能力及团队协作能力等。比赛现场，参赛选手精气神十足，结合实际工作内容，通过场景模拟等方式，展示才艺技能。比理论，拼技能，展风采，评委根据选手仪容仪表、服务态度、应急处置能力等表现打分。经过两天的精彩角逐，兴义万峰林景区参赛代表荣获前台组第一名，兴义马岭河峡谷景区参赛代表荣获讲解组第一名，阳光谷旅游度假区参赛代表荣获安保组、观光车组第一名。
“这次收获满满，认识了很多优秀的同行小伙伴，学到了很多东西，将加强学习不断提升自己的讲解能力。”晴隆二十四道拐景区讲解员刘敏艳说。
参赛选手纷纷表示，在比赛中大家相互交流学习，收获很大，将以此次技能大赛为契机，不断提升自身服务水平，以更加优秀的服务质量、更加可靠的安全保障、更加良好的市场秩序喜迎八方来客，为办好2023国际山地旅游暨户外运动大会贡献力量。（记者 唐蓉）
