近年来,石阡县始终把政务公开作为源头治腐和推进政府职能转变的一项重要举措来抓,进一步规范了政务公开的主体、内容、形式和程序,增强了广大干部依法行政、文明服务的意识,为全县改革发展和社会稳定营造了和谐良好的氛围。
抓住电子政务应用这一中心环节,充分发挥“中国泉都”政府门户网站的优势,在政府网站上开辟了政务公开专栏,紧紧抓住人民群众普遍关注和反映强烈的实际问题及容易产生不公平、不公正甚至腐败问题的权力运行环节进行公开。设置了政务信息、政策法规、公告公示等栏目,将政务动态、人事考试、政策法规等公众关心的实用信息进行公布。
同时通过召开重大决策听证会,建立行政审批服务中心等形式进一步规范了公开形式。近年来对涉及群众切身利益的如出租车营运方式、水费价格调整等召开了听证会,广大群众都积极参与,提出了很多好的意见和建议。2006年2月成立了行政审批服务中心,全县22单位进驻设立了办事窗口,纳入行政审批服务项目295项,实行集中办公实施“一个窗口受理,一次性告知,一次性办结”,切实提高了办事效率和服务质量,至目前已接件204505件,办结率达94.86%,群众跟踪调查满意率为95.9%,并实现了群众零投诉。(王勇)