7月10日，还不到上班时间，在沿河土家族自治县政府综合办公楼的入口处就有10余个来访群众在登记。登记处对面的门厅，被临时设置为“县委书记接访日”的工作场所，两边的柱子上粘贴着：“解决合理诉求，视问题为事情；倾听群众呼声，视群众为亲人”的竖幅标语，一排桌子上摆放着接访的单位或接访人的姓名，在县委副书记、县长张翊皓的名卡前，13名群众已依序排队。

    7:45分，张翊皓来到现场，开始了他的接访工作。

    张翊皓接访的第一个是反映因水利体制改革而下岗的和平镇居民雷祖荣。张翊皓在仔细查看材料后，一边听取雷祖荣的反映，一边在笔记本上记录。雷祖荣在反映情况时说：“我今年56岁了，泥土都掩埋到了颈子，却下岗了……”张翊皓笑着说：“现在生活条件好了，你能长寿，你反映的问题我一定会重视，并很快答复你。”

    “不，我就是要向县长反映。”有人劝排在雷祖荣后面的熊加芬到水利局的接访位置去反映情况，雷加芬毫不让步地要找张县长。原来，2004年县城修建防洪堤，因大雨而危及她的住房，为避免发生安全事故，乌江防洪工程指挥部与之达成搬迁协议，由指挥部解决4000元作过度安置费，并负责出动车辆实施搬迁，熊加芬搬出后，房屋至今没有得到赔偿。张翊皓热情地记下了熊加芬反映的问题。

    接访之前，该县通过媒体、张贴通告等各种形式向社会公布县领导大接访的时间，因而，今天张翊皓率领的相关部门接访的人员比较多，人员分别来自和平、谯家、思渠、板场、夹石等8个乡镇，共接访57件，张翊皓接访了24件。对每一个来访者，张翊皓都耐心查看材料和听取口头反映，使他们满意而归。