区委书记夏钢正在接待来访群众　（张洪莉  阳静 摄）

    “对你所反映的问题，区委将责成相关部门，按照现行法规，在8月8日前给予解决。”

    7月8日，是南明区委书记夏钢的首个信访接待日，一大早，宋新民就来到信访室向书记反映自家门面被拆迁却长期未得到安置的问题。夏钢书记亲切接待了他，并详细询问了问题原由。据了解，原大南门环城东路23号居民宋新民、梁华丰二户于1994年在旧城改造中被相关部门安置到富源新村，安置合同注明为门面房。但两户居民入住不到一年，其所使用房屋前就新建一栋楼房，该两户原安置门面房丧失门面价值。为此，从2002年起，两户居民多次向相关单位和部门反映，但始终未得到解决。对这一历史遗留问题，夏钢书记表示，区委将责成相关部门，按照现行法规，在8月8日前给予解决。得到这样的答复，宋新民心里如释重负，他说：“夏书记服务态度好，政策水平高，说话通情达理，解释有理有据，提出的解决方案我比较满意！”

    当天，书记共接待9批上访群众，问题涉及房屋拆迁安置、低保申请等方面。接访过程中，夏书记对每个上访群众都耐心、细心询问情况，认真查看资料，认真处理每一个问题。他要求陪同接访的有关领导干部要从讲政治的大局出发，以积极主动的态度耐心解释好、发挥好政策，引导上访群众走合法程序，避免过激行为。要尽心尽责为上访群众提供服务，特别要为上访群众的合理诉求指出解决办法，让群众更加相信党委和政府，依靠党委和政府。

    据信访局有关负责人介绍，南明区自7月7日开展区委书记大接访活动中以来，由于平时区委、政府高度重视信访工作，坚持有访必接，群众疑难问题多数得到妥善解决，因此，两天来没有出现排长队等着反映情况的现象，也未出现群体上访。

    区委常委、副区长汤辉，区委常委、政法委书记陈放鸣陪同接访。