新华社哈尔滨３月２９日电（记者梁冬）原来预测会很麻烦的“开业证照”办理手续，竟在黑龙江省齐齐哈尔市“一站式”办公大厅内一天完成，这样的办事效率大大出乎冀铁集团齐齐哈尔投资有限责任公司徐总经理的意料。他说，像这样大型项目投资手续，在有的地方全部办下来需要一个月的时间。

　　齐齐哈尔市２００２年初开设“一站式”办公大厅的目的是为了优化投资环境，改变政府官员的工作作风。据这个市投资者服务中心副主任修珩介绍，“一站式”办公，就是把齐齐哈尔市的２６个政府职能部门和１个中介机构集中起来联合办公，并按照工作发生频率的高低，将工商、国税、地税、技术监督、人民银行、会计所等１１家单位设为常驻单位，其余１６家设为非常驻单位，非常驻单位采取随叫随到、电话协调、定期会议的工作方式。

　　为了避免“一站式”办公流于形式，齐齐哈尔市投资者服务中心在一条龙服务的机制上，构建了“一次受理”、“二次办结”和内外双循环领代办的工作模式。他们规定：投资者办理工商企业核名、国地税登记、组织机构代码证、银行开户等证件，手续齐全一次办结；审批环节多又有交叉的部门实行并联审批，以减少工作时限；对一些重点项目采取特事特办、急事急办、一事一议的办法，提高办事效率。
一位正在“一站式”办公大厅办理手续的投资者对记者说：“这样的办公方式使我们可同时面对２７个部门办理相关手续，减少了投资者因环境不熟、政策不清，东奔西跑浪费时间的烦恼。”

　　到目前为止，齐齐哈尔投资者服务中心已接待投资者政策咨询４１７８人次，为投资客商协调各种事项５５０项，领代办工商企业核名、验证资本等有效证件３６３件，审批确认外来投资企业１６９户，审批投资落户９３户。