贵州烟草行业开展“3・15”国际消费者权益日普法宣传活动-新华网
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2026 03/17 17:20:44
来源:新华网

贵州烟草行业开展“3・15”国际消费者权益日普法宣传活动

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  新华网贵阳3月16日电(卢志佳 肖艳)3月15日,贵州省烟草专卖局联合贵州中烟工业有限责任公司组织开展了“3・15”国际消费者权益日普法宣传活动。活动旨在进一步强化消费者权益保护。

  此次活动采用“主会场+分会场”联动直播模式,通过线上有奖互动与线下展示宣讲相结合,实现了“线上引流普及、线下体验教学”双向发力。在贵阳市观山湖区悦然广场的活动主会场,主办方设立了咨询台,通过实物展示、现场宣讲、有奖互动及发放宣传手册等多种形式,向广大消费者普及真假烟识别技巧。

  图为烟草专卖执法人员向消费者讲解真假烟识别技巧。(主办方供图)

  活动现场重点宣传了《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,详细解读了烟草专卖零售许可证管理、违法经营处罚等核心内容。同时,全面介绍了“12313”烟草消费者投诉举报热线等维权渠道,积极引导群众依法维权。

 图为消费者现场翻盘答题。(主办方供图)

  此外,主会场还通过视频连线方式联动三个分会场,带领线上线下观众走进罚没烟草物品销毁现场、12313热线分中心服务现场以及终端零售户普法现场。本次活动反响热烈,直播累计观看人次突破56万。

  图为主会场连线12313热线分中心分会场。(主办方供图)

  近年来,贵州烟草部门切实保护消费者权益,营造规范有序、诚信放心的卷烟市场环境。在卷烟生产端,贵州中烟工业有限责任公司持续用质量管理规范员工行为,让每个员工都对产品质量负责,持续致力于为消费者提供更多优质产品。在消费端,贵州省烟草专卖局一方面落实“谁执法谁普法”责任制,创新普法宣传载体,构建“线上+线下”立体化普法矩阵,推动构建大普法工作格局,服务法治烟草建设;另一方面,通过断源头、堵通道、破网络、守市场“四管齐下”的实践举措,“全环节、全要素、全链条”对涉烟违法犯罪进行系统性打击,有力净化了烟草市场环境。2025年,全省累计查办案值5万元以上假私烟案件767起,查获假私烟1804.75万支、空管烟1956.47万支、电子烟21.9万支;查获非法烟机34台、滤嘴棒1636.07万支、卷烟纸3.83吨。

【纠错】 【责任编辑:谢素香】