从纵览全局“一块屏”到来可随身调阅的“掌上城运”，贵州大数据产业集团研发实施的贵阳市城市运行管理系统近期迭代升级，主管部门可随时随地了解贵阳城市运行情况，及时应对处置日常、应急、重大事件的能力大大提高。通过各级数据的汇聚共享流通，不断丰富拓展新应用场景满足政府、群众、企业的工作生产生活需求，实现“一屏观全城、一网管全域”，科技力量为城市注入“慧治”因子。

由“被动应对”转向“主动预警” 城市智治按下“加速键”

走进贵阳市城运中心，监控大屏实时跳动着贵阳这座城市的“数据脉动”。

“比如点击新增的市政桥梁专题，全市桥梁类型、结构、日常监测、安全巡检等数据一目了然，系统能精准识别潜在隐患，并通过城运中心快速处置安全风险。”贵州大数据集团政企事业部副总经理杨媛媛介绍。

贵阳市城运中心通过汇聚66家单位、200余个系统、超2亿条数据资源，形成统一可信、便捷查阅的数据空间，工作人员可实现一键申请调用数据、实时掌握动态，结合日常巡查，构建“监测-分析-落实”闭环管理体系。

贵阳市城运中心聚焦“谋、建、管、用”一体化推进，打造集数据中心、城市大脑、运行实体、指挥平台于一体“城市智能中枢”。通过打造数据要素“一组库”、数字资源“一本账”，夯实数字底座，全面提升治理效能。

更值得关注的是，基于集团自主研发，形成一批AI应用标杆场景，接入“贵人智办”AI服务助手，构建“问、导、办、查、评”智能服务闭环；融入贵阳“城运小智”智能体，提供智能问答辅助决策，提升城市运行响应效率，推动城市治理由“能办”向“智办”跃升。

由“单一管控”升级“统筹协同” 城市运行构建“一盘棋”

过去，信息共享不及时存在“多条线”；如今，注入数智力量“一体化”。

“不久前，观山湖区凯里路出现光纤线缆垂落半空，距地不到1米，存在安全隐患。”集团贵阳市城运中心项目产品经理赵丹举例说，“辖区综合行政执法局工作人员借助市12345热线与城运中心融合平台，迅速锁定责任单位并落实了限时整改”。这样的跨部门跨区域高效协同，得益于城运中心打通“一条线”。

今年汛期，面对多次强降雨过程，城运中心迅速启动应急响应机制，实时接入全市各乡镇天气实况、卫星云图、水库水位、道路易积水点等关键信息，有力支撑防汛抗旱指挥决策部署，彰显“数智防汛”硬实力。

目前，贵阳已建立横向联动市级部门、纵向贯通市、县、乡、村四级的指挥体系，覆盖700余个部门、1700余个基层治理单元。自平台上线以来，累计开展指挥调度1300余次，协同处置事件超7万余件，真正实现“平急快速切换、指令一键下达、处置一体联动”。

由“智慧屏”连接“大民生” 城市枢纽彰显“暖民心”

科技不止于“聪明”，更在于“温度”。

每逢春运、节假日高峰，城运中心贵阳北站联调系统成为管理者不可或缺的“数字助手”，汇聚北站列车班次、人流密度、气象、交通、视频监控、人员值班等多维信息，通过智能算法预判拥堵、故障等风险，自动通过事件处置平台推送至联调中心、责任部门。

“一旦客流激增，或出现恶劣天气、车辆拥堵、电梯故障等情形，系统立即告警，处置流程标准化、闭环化。”集团政企事业部贵阳市城运中心解决方案经理刘耀珺介绍。这一机制实现“快进快出、优质服务”，有效破解了出站难、停车难、交通堵三大难题。

如今，城运中心视频中台已汇聚12余万路视频资源，融合AI算法实现高空抛物、人群聚集等智能识别；物联中台接入2万余个感知设备，对大气、河流、噪声、压力等实时监测，应用场景覆盖数字党建、数字政务、数字社会、数字经济、数字文化、数字生态、数字法治等七大领域。

在数博会、贵阳马拉松、路边音乐会等重大活动中，城运中心更是织密“感知神经网络”，提供交通疏导、安全防控等智慧支持，让城市既“聪明”又“安心”。

展望未来，贵州大数据集团党委委员、副总经理张宇表示：“贵州大数据集团将以新质生产力绘就智慧城市新图景，着力复制推广‘贵阳方案’，强化人工智能深度应用，完善标准化产品矩阵，向全省各市州输出涵盖‘感知－分析－决策－执行－评价’全链条智慧城市解决方案和产品体系，助力贵州全面构建便捷、高效、安全、宜居的智慧城市新格局。”