今年上半年，台江县萃文街道方黎湾社区以党建引领为核心，扎实推进“专业社工+志愿服务”融合试点项目，坚持“需求导向、专业引领、多元参与”原则，通过系统化组织、专业化引领、多元化参与等方式，积极探索基层治理与志愿服务深度融合的新路径，有效推动项目在社区落地生根、开花结果。

  建强组织体系，推动志愿服务规范化

  项目首先从夯实组织基础入手，推动志愿服务从“松散化”走向“制度化”。一方面，精准对接社区资源，在原有5支志愿服务队基础上，新组建“暖阳青春志愿服务队”和“老兵志愿服务队”，完成7支队伍的人员信息台账和服务职责界定。另一方面，搭建“公益创投”平台，通过专题研讨会、项目培训引导志愿服务队伍自主设计服务项目。截至8月底，“拒绝高空抛物”安全宣传和“苗乡民间传说故事会”文化传承两个公益创投项目成功落地，累计服务125人次，显著提升志愿队伍的项目策划与执行能力。

  深化协同联动，构建多方共治新格局

  项目注重发挥协同机制作用，通过联席会议明确服务框架、职责分工和问题解决路径，重点围绕苗族文化与“村BA”体育资源开发本土化服务项目。同时，召开3次“一老一小”服务保障政协协商会，邀请县政协、卫健局、教育局、民政局等多部门共同参与，明确“部门联动支援、资源精准对接”协作路径，为老年健康服务和儿童课后托管提供政策与资源支持，构建起多元共治的社区服务新格局。

  聚焦精准服务，营造睦邻友好社区氛围

  项目围绕“一老一小”和特殊群体需求，开展一系列融合文化、教育、安全的精准服务活动。举办“银龄同欢・共赴生辰之约”老年集体生日会，服务80余位老年人；开展“党旗迎风飘扬・童心放飞梦想”建党节活动，覆盖儿童120余人次，增强青少年红色文化认同；组织“荣光永驻・情暖老兵”八一主题活动，关怀17名退伍军人，30余名儿童参与致敬互动。此外，“拒绝高空抛物”宣传与“苗乡民间传说故事会”活动累计吸引200余人参与，实现安全知识与文化传承的有机融合，显著提升居民的社区归属感。

  强化能力建设，提升专业服务水平

  项目团队高度重视专业能力提升，累计开展5次专项督导，覆盖驻点社工21人次，内容涵盖项目策划、资源整合、案例提炼与汇报撰写等实用技能，有效解决一线服务难题。同时，组织跨项目点交流活动，通过案例分享、实地观摩和分组研讨，增强团队凝聚力与职业归属感，推动服务经验跨区域共享与整体专业水平提升。

  做实关爱服务，织密社区支持网络

  通过组织党员志愿者、爱心妈妈服务队等力量，开展4次入户探访，覆盖困境儿童、孤寡老人30人次，提供情感陪伴、生活建议与政策咨询等服务。此外，拓展公共服务外延，组织志愿者参与社区茶会、消防通道清理、防溺水宣传、消防夏令营及老年助餐等10场公共活动，累计服务3204人次，极大扩展项目覆盖面和社区影响力。

  下一步，台江县方黎湾社区将继续坚持党建引领，持续优化“专业社工+志愿服务”运作模式，积极整合资源、提升服务质量，努力构建具有台江特色的共建共治共享社区治理新格局，为居民带来更多实实在在的获得感、幸福感、安全感。（杨秀洪）