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让生活更美好!贵州致力打造多彩宝“一刻钟便民生活圈”平台

2021-09-28 14:56:38  来源: 贵州多彩宝互联网服务有限公司

  近期,贵阳市成功入选国家商务部公示的30个全国首批城市一刻钟便民生活圈试点名单。

  布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质。在贵州,“一刻钟便民生活圈”建设全面提速。省商务厅、省财政厅等12部门迅速响应,推出一刻钟便民生活圈建设首批省级试点城市,贵阳、黔西南、安顺、黔东南入选。

  多彩贵州网旗下平台“云上贵州多彩宝”作为贵州省最大的数字政务、数字民生和数字商务平台,在省大数据发展管理局、省商务厅、省发改委、省政务服务中心等部门指导支持下,积极发挥平台用户、服务、覆盖优势,积极推动“一刻钟便民生活圈”大平台建设,不断提升创新服务能力,进一步丰富群众线上智慧生活,足不出户享受“掌上服务”,满足群众日益增长的美好生活需求。

  政务服务“掌上办” 便民惠企“暖人心”

  “幸好可以用多彩宝调取电子身份证。”9月27日,家住黔南州都匀市的韦松到贵阳出差,在办理酒店入住时发现忘带证件,用手机打开“多彩宝”APP,两三秒钟便轻松调出电子身份证,成功办理入住。

群众使用“多彩宝”APP办理各类政务服务。

  “不光是身份证,驾驶证、医保卡等都可以调取电子版使用,解决了不少麻烦。”韦松说,“多彩宝”APP已经成为他日常生活中必不可少的一部分。

  “平时一个人看店没有时间去烟草局,手机上能办真的很方便,解决了我们的难题。”近日,在贵阳观山湖区阅山湖小区经营店铺的张先生,计划增加“烟草经营”的经营项目。一次偶然的机会,他听朋友介绍“多彩宝”APP可以办理烟草零售许可证,便第一时间完成了办理。

  近年来,贵州以推进民生实事为切口,先行先试、改革创新,探索建成数字政务“一云一网一平台”核心基础设施,实现数据的共享、开放和调度,形成PC端“贵州政务服务网”和移动端“云上贵州多彩宝”政务服务窗口,网上政务服务成为全国标杆。

  据了解,截至目前,贵州政务服务移动端“多彩宝”APP,已可领取或办理社保卡、医保卡、身份证、户口簿、居住证、驾驶证、结婚证、临时乘机证明、电子营业执照、烟草专卖许可证等19种常用电子证照,已接入各部门高频刚需服务事项1778项,业务覆盖人社、教育、医疗、公安、民政、税务、市场监管等领域,切实为群众和企业提供便捷的“掌上办”“指尖办”服务。

“一网两端”提升贵州政务服务水平。

  民生服务“全覆盖” 群众办事“不跑腿”

  2018年1月,贵州省政府工作报告将“推进‘多彩宝互联网+益民服务’城乡全覆盖”列入“十件民生实事”。

  《报告》提出,致力推动水、电、燃、数字电视等基础民生服务全覆盖,让实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

“多彩宝”APP首页和政务服务板块界面

居民通过“多彩宝”APP订购生活服务

  “为有效解决了民生服务‘痛点’‘堵点’‘难点’问题,我们制定了作战图,开足马力推动‘多彩宝互联网+益民服务’城乡全覆盖。”多彩宝公司总经理令狐昌林说,“2018年底,‘多彩宝’平台即实现全省居民电费、燃气费、数字电视费等缴费服务省市县乡村五级覆盖。其中,自来水线上缴费服务覆盖全省88个市县(区)及贵安新区,实现全省700多个乡镇覆盖。”

“多彩宝”水电燃等民生服务已实现全省覆盖。

  安顺市关岭县花江镇的李伟军告诉记者,在2018年11月“多彩宝”APP在当地开通自来水缴费之前,他缴费一个来回的时间要1个小时。开通线上缴费后,节约了不少时间,再也不用出门办理,直接通过“多彩宝”APP足不出户就可完成。

  贵阳上班族李宏也深有同感:“大数据让生活越来越智慧,在家就能完成办事、生活服务所需。”他说,平时根本没时间处理家里的各种事务,水电燃气缴费、家庭保洁、家电维修等日常生活服务都通过“多彩宝”APP搞定。

  据介绍,截至2021年9月底,“多彩宝”在已实现生活缴费全省覆盖的基础上,还开通了机顶盒报装、用电报装/变更、用水报装、水电费电子发票开具等便民服务。同时,推出了覆盖全省的家政服务、人才招聘、就业服务、交通出行、普惠金融等丰富的增值服务功能。

  智慧便捷 服务优质 “一刻钟便民生活圈”平台呼之欲出

  今年7月,中共中央、国务院印发《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》,对加强基层治理体系和治理能力现代化建设,加强基层智慧治理能力建设等提出具体要求。国家商务部、发改委、民政部等 12 部门印发的《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》也指出,要创新服务能力,优化信息服务,支持依托智慧社区信息系统,构建城市便民生活圈智慧服务平台,打造集约式发展生态圈。

  贵州闻风而动,快速响应。为实现基层数据一次采集、多方复用,2021年以来,由省民政厅规划推动,“多彩宝”具体实施建设了“贵州省集约化社区信息综合服务平台”。

工作人员在试点地区培训集约化社区平台使用。

  “目前,集约化社区信息综合服务平台已完成一期建设,正在全省约1.8 万个社区(村居)使用。”省民政厅基层政权建设和社区治理处四级调研员宋应龙说,该平台将坚持系统观念,推动公共服务与社区治理联动,实现业态布局与居民需求精准匹配,成为未来智慧社区的基础性核心平台。

  2016年上线以来,“多彩宝”始终围绕群众和企业“一站式”服务需求,持续提升服务能力和覆盖范围,在形成强大政务、民生服务能力的基础上,加快布局接入家政、购物、出行、就业、文化、文旅等丰富的线上服务功能,已形成居民“掌上”便民生活圈。

  据第三方平台统计,“多彩宝”APP下载量已突破6858万,实名注册用户已超过 1548.35 万人,超过贵州常住人口1/3,累计提供服务超5.08 亿次,已成为群众政务及生活服务的重要渠道、重要窗口。

贵州省依托“多彩宝”APP持续发放消费券拉动消费。

消费者通过“多彩宝”APP领取使用消费券。

  为激发消费、促进国内大循环,2020年以来,贵州省政府联合“多彩宝”APP发放消费券,开展了系列促消费活动。全省19万家餐饮门店、48万家零售门店、561家限上汽车零售企业、重点家电、文旅、农特产等企业参与活动,累计拉动消费超过60亿元。

  同期,“多彩宝”平台开设了“黔货商城”专区,贵州1000余种本地优质农特产品在新平台上线,涵盖黔茶、粮油副食、辣椒调味、刺梨制品、特色美食等八大类,上线百日实现农特产品销售达4.28亿元。

  “‘多彩宝’消费券、‘黔货商城’专区,无形中也储备了丰富、优质的商家和商品,这也是便民生活圈的必要条件。”多彩宝公司总经理令狐昌林说,“多彩宝”平台日益成长的用户基础和服务能力,已经具备了打造一刻钟便民生活圈智慧大平台的条件。

“多彩宝”一刻钟便民生活圈智慧服务平台体系图。

  据介绍,下一步,多彩宝将在省商务厅等指导支持下,依托现有政务民生服务能力、平台基础以及社区综合信息平台,加快丰富线上一刻钟便民生活圈涉及的政用、民用、商用各类服务业态,与试点地区建立共享共赢的合作机制,实现便民生活圈业态联动发展,构建全国领先的一刻钟便民生活圈智慧生态,打造贵州千亿级数字经济大平台。

[责任编辑: 吴雨]

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