自全区政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动号角全面吹响以来，南明区西湖路街道办事处积极响应号召，结合辖区工作实际，加强组织领导，深入开展大走访行动，广泛征集群众诉求和意见，以及时解决民之所需、民之所盼、民之所求为重点，办好“民心事”“民生事”，扎实提高基层社会治理能力和水平，为辖区居民营造安全和谐的生产生活环境。
社区居委会工作人员正在与居民亲切交谈
在开展走访活动过程中，街道工作人员了解到，由于年久失修，导致辖区依山碧玉小区的视频监控老化，使得人员出入复杂的老旧小区的治安管控成为了较为棘手的问题，小区居民对此反映强烈。了解到相关情况后，西湖路街道办事处领导高度重视，立即向负责依山碧玉小区的东笙巷社区居委会了解详情，并就依山碧玉小区视频监控系统安装问题进行了安排布置。
根据安排，由街道负责筹备资金，东笙巷社区居委会负责联系监控安装人员施工，在依山碧玉小区进出口等重要部位安装高清监控摄像头。目前，小区治安监控视频系统已正式启用。“小区新安装的视频监控非常清晰，通过监控平台能随时查看到小区状况，清楚地看到每一位居民和来访人员出入轨迹。”东笙巷社区居委会党支部书记先兰英介绍说，小区内设置了10个监控点，对小区进行全方位监管，小区居民的安全得到了很好保障。重新安装了监控后，实现了对小区内人、车、物的有效管控，之前屡禁不止的乱停车现象也得到了极大改善。
小区视频监控平台
“现在小区的重要地点都装了监控，我和老伴都觉得安全多了，开着门我们都是放心的”“这附近人多，进进出出的，很不放心，现在有了监控，觉得小区安全多了……”治安监控视频系统在小区的使用，赢得了小区居民们的点赞，大家纷纷表示，现在的小区居住起来更安心了。
以此为示范，东笙巷社区居委会充当沟通桥梁，组织协调西湖路东笙巷2号小区、宝山南路2号院落小区居民自筹资金，合力在小区公共区域安装了36个高清监控，切实保障小区居民居住环境安全。
为居民送去大走访活动联系卡
民之所需就是政之所向。工作中，西湖路街道紧紧抓住全区政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动契机，进一步加大“走家串户”工作力度，实地了解群众生活状况，掌握社情民意，积极用实际行动回应群众诉求，让群众切实感受到街道用心为民服务的温度。截至目前，西湖路街道办事处累计走访辖区居民367户，走访化解邻里纠纷2起，帮助小区院落安装视频监控2起，协助解决企业困难1起。（申璐曼）
