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余庆:广泛倾听民声 更好服务群众

2020-11-30 18:18:47  来源: 遵义日报

余庆三级党组织书记公开个人电话

广泛倾听民声 更好服务群众

    近日,《今日余庆》微信公众号发布的一条信息,在该县引起热议。不少群众纷纷点赞,还留言说:心系民生,要善于倾听民声,才能赢得好名声。

    原来,该则信息是百余名领导干部的名字、职务、个人手机号码,包括县委书记,县委副书记、县委政法委书记,县委政法委副书记,县公、检、法、司和信访局主要负责人,以及乡镇(街道)党委(党工委)书记、政法书记、派出所所长、村党组织书记均在列。为拓宽信息公开覆盖面,该县还制作了《余庆县“三级党组织书记保平安”干群联系卡》,并在全县各村组进行张贴,让书记联系方式“曝光”,让群众诉求有路。

    这是该县推行“县、镇、村”三级党组织书记保平安联动工作机制的具体行动,旨在不对群众“失联”“失语”“失措”“失信”,广泛倾听民声,自觉接受监督,有效化解矛盾纠纷,推动问题在基层解决。

    松烟镇觉林村村民王艺桦是这项举措实施的受益者之一。他说:“看到信息后,拨通了镇党委书记的电话,反映诉求,得到了满意的回应。没想到在问题解决过程中,我的诉求引起县委书记的关注,县委书记接访了我,并督办问题解决。”

    今年以来,余庆县委书记令狐绍辉就收到群众短信100余条,接到群众电话53个,交办事项23件,办结21件,通过电话或短信及时向群众作政策解释和沟通疏导117件。全县“三级党组织书记”共接到群众诉求类电话1683个、短信222条,办结率98.6%。

    “余庆有长期基层社会治理实践经验,我们公布三级党组织书记联系方式,就是要把群众工作再前移,主动面对矛盾、解决问题,让干群关系更亲更近,不断提升群众获得感、幸福感和满意度。”令狐绍辉笃定地说。

    余庆县连续两次荣获全国社会治安综合治理最高奖项“长安杯”,2019年荣获全国信访工作“三无”县称号,今年以来保持“零命案”良好态势,人民群众安全感和满意度连续多年居全省前列。在下一步工作中,该县将以“全国乡村治理体系建设试点”和“国家数字乡村试点”等为契机,深入开展平安乡村、信访“三无”乡镇、“无访”村创建等工作,不断丰富和发展“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位、满意在基层”的新时代“余庆经验”,加快建设更美更幸福的新余庆。

[责任编辑: 吴雨]

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