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贵州燃气集团多措并举提高冬季供气能力

2020-11-01 12:13:49  来源: 贵州燃气

  天气转冷,冬季来临,贵州燃气集团多措并举提高冬供能力,今日起(11月1日)全面进入冬供模式,为千家万户温暖过冬全力以赴。

  打通经脉添足“底气”

  贵州燃气集团精心组织、周密安排,打通经脉添足“底气”。针对今冬天然气供需形势,提前制定保供方案,优化应急预案及生产管理措施,保障各环节、全系统安全平稳供气;调集各方资源,积极与上下游单位沟通衔接,合理制定供气计划,保障气源精准调度;不断推进燃气管网供气能力提升工程,优化管网结构,实现互联互通,保障管网高效运行。此外,全省各地液化天然气储配站切实发挥调峰作用,成为有力补充,为冬季保供“添薪加柴”。

  筑牢冬季保供“安全门”

  贵州燃气集团以“主动出击、全面排查、严防死守、安全过冬”的冬季生产原则,多维度筑牢冬季保供“安全门”。充分运用信息化手段提高管理水平,形成生产运行、管网监控、隐患管理、运维调度一体化管理模式,打破信息孤岛,实现“互联网+”智慧燃气;全面排查燃气设备设施隐患,升级线路巡护看护管理,确保风险受控、设备设施状态安全可靠;各城市综合体、大型酒店、医院、学校、社区定期开展燃气安全检查及安全宣传,提高全民安全用气意识。此外,加强在建施工现场监控,减少和杜绝第三方施工损坏燃气管道行为。

  亲切服务温暖“一座城”

  贵州燃气集团践行“以客户为尊”的服务理念,持续创新服务形式和服务内容,用优质、亲切、高效的服务温暖“一座城”。推行“空中服务”,客户足不出户通过“贵州燃气”微信公众号、网上营业厅办理业务,96977客户服务热线全天24小时提供各类燃气咨询;抢险人员、物资配备充足,做到随时待命、快速处置,时刻为您的安全保驾护航;加强员工技能培训,深化应急单位协同机制,切实提升应急响应和处置能力。此外,全省客户营业厅继续做好常态化疫情防控工作,服务窗口消毒措施到位,为客户营造安全、舒适的服务环境。

  进入冬季,安全用气应做到“环境通风、器具合格、定期检查、正确处置”:

  一是冬季长时间使用燃气,紧闭门窗易使室内氧气不足,应开窗通风保持空气流通。

  二是使用燃气需专人照看,随时注意燃烧情况,避免火焰被汤水溢出浇灭,导致燃气泄漏。每次用气完毕,关闭燃气用具开关及燃气阀门。

  三是天然气灶具、热水器报废年限为8年,到期要及时更换,严禁使用直排式燃气热水器和“无熄火保护装置”的燃气灶具。

  四是经常检查燃气胶管,发现老化、龟裂、鼠咬痕迹,应及时更换,建议使用不锈钢金属波纹软管。

  五是严禁将燃气管道埋墙或私自接改燃气管道设施,如有改装需求,请联系贵州燃气由专业人员上门处理。

  六是若需申请“独立采暖用户”,可通过“贵州燃气”微信公众号或携带相关资料到所辖客户营业厅窗口办理。

  发现家中燃气泄漏,立即关闭燃气阀门,轻开门窗通风,杜绝一切火源,切勿在室内启闭电器开关、使用手机等,请到室外安全区域拨打客户服务热线96977,说明相关情况,抢修人员将第一时间赶赴现场进行处置。

  在室外遇到燃气泄漏,不能在现场围观、逗留,更不能用手机拍照或扔烟头,应离开现场,开车的话要绕行避开,让出抢险通道。

  更多燃气安全资讯、便捷服务,敬请关注“贵州燃气”微信公众号或拨打服务热线96977。

[责任编辑: 刘菲]

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