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清镇市政务服务中心启动ISO9001质量管理认证创建工作

2020-05-14 15:27:28  来源: 清镇市融媒体中心

  5月12日,在清镇市政务服务中心,随着一场“ISO9001质量管理体系提升政务服务水平”的主题培训举行,标志着清镇市政务服务中心ISO9001质量管理体系认证创建工作正式启动。

  据了解,ISO9001标准是国际公认的质量管理模式,是注重过程控制和预防为主的一种规范化质量管理体系,主要用于证实组织具有提供满足面额要求和适用法规要求的产品的能力。开展ISO9001质量管理体系认证创建工作,对增强政务服务能力、提升政务服务水平有较强的功效,是升级版的政务服务标准化建设。清镇市作为贵阳市明确的政务服务标准化质量管理体系建设的试点区市,将按照国家质监部门的要求在深圳市卓越质量品牌研究院的指导和帮助下开展创建工作,预计在11月底前完成。

  近年来,清镇市政务服务水平逐年提升,分别荣获了“贵州省文明单位”“万人评议优秀大厅”“诚信单位”“卫生健康单位”等称号。特别是2019年9月,新政务服务中心建成投用后,政务服务大厅以进驻部门多、进驻事项全、设施完备、管理到位、服务规范等达到贵州省政务服务标准化建设标准并顺利通过验收。(杨厚信)

[责任编辑: 刘菲]

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