新华网贵州频道
贵州频道 返回首页
>>信息展播>>正文

普定县税务局:开展礼仪培训 提升服务水平

2020-04-07 17:46:39  来源: 普定县融媒体中心

  为优化服务质量,提升办税水平,增强纳税人的获得感,提升广大人民群众满意度。近日,普定县税务局邀请礼仪培训师开展礼仪培训,为全体税务干部上了一堂公务实用课。

  培训从形象礼仪和人际交往两个知识点出发,采取礼仪知识学习、图文演示、现场模拟、交流指导等方式,从仪容仪表、形象塑造、微笑服务、沟通交流等方面进行专业讲解,加深了参训人员对服务形象、服务礼仪、服务流程等方面的认识。大家纷纷表示,通过此次礼仪培训,对礼仪规范有了更清晰、更直观的认识。在今后的工作中,将加强礼仪知识运用,争做礼仪标兵,更好地开展税务服务。

[责任编辑: 刘昌馀]

相关阅读

010070180010000000000000011100001125823384