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钟山区税务局争做网络战“疫”先锋

2020-03-05 18:11:39  来源: 六盘水市人民政府网

  自抗击新冠肺炎疫情工作开展以来,钟山区税务局采取税务干部网上培训、提供优质“不见面”纳税服务等举措,争做网络战“疫”先锋。

  推行税务干部网上培训。钟山区税务局利用视频会议、网络办公以及在线授课的方式,对前台人员开展疫情期间的税收优惠政策及“非接触式”网上办税业务培训,同时进行线上提问测试,2月以来,该局累计开展线上培训3次,培训186人次。

  提供优质“不见面”纳税服务。该局成立网上远程辅导团队,通过视频、微信、热线、短信等方式来讲解政策、解读操作、回答疑问。同时增加网上业务受理人员,按时受理网上业务申请,快速办理延期申报、延期缴纳存款等业务,2月以来,受理网上涉税申请业务151户次,其中成功受理延期申报57户次。对疫情重点保障物资生产企业受理增量留抵税额申请,及时联系管理分局,按照规定为纳税人进行退抵,落实好减税降费相关政策,有力缓解企业经营困难。

  加强网上办税宣传力度。以“非必须,不窗口”为原则,新制作“非接触式”网上办税操作及宣传视频2个,加上之前制作的11期涉税业务教学视频共计13个,借助市局微信公众号、钟山区纳税咨询辅导微信、QQ群等途径,广泛宣传疫情期间税收优惠政策及解读和网上业务操作指南。(田雅黎)

[责任编辑: 刘菲]

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