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清镇推行“线上”政务服务 网上办理事项436件

2020-02-06 16:32:32  来源: 清镇市融媒体中心

  2月4日,记者从清镇市政务服务中心获悉,为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少公众交叉感染和降低传播风险,清镇市已于2月3日暂停市、乡两级政务服务大厅线下服务,全面推行政务服务“线上办理”。

  根据安排,疫情防控期间,清镇市市、乡两级政务服务大厅共有近50个政务服务窗口全面推行“网上办、手机办”等多种“非接触式”形式,明确专人,及时受理市民群众网上申办事项。确需当面办理的急件、快件,请通过电话预约、微信预约、网上预约等渠道,与窗口人员协商时间地点后予以办理。市民如需咨询政务服务相关问题,可拨打窗口人员电话或82577543、82577545服务电话咨询了解。

  据悉,截至2月5日,清镇市市、乡两级政务服务大厅共受理电话咨询490件,网上咨询回复30件,网上办理事项436件,预约服务31件,远程指导8件。未发生投诉事项。(王健)

[责任编辑: 实习编辑王雪松]

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