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6月份贵阳市消费纠纷受理近千件

2018-07-12 09:20:13  来源: 贵阳晚报

6月份消费纠纷全市受理近千件

烟酒饮料消费 “扯皮事”最多

    记者昨日从贵阳市工商局获悉,根据该局12315投诉举报受理工作情况报告,今年6月,贵阳市工商局累计受理投诉举报近千件,涉及“烟酒饮料”和“电信服务”的最多。

  统计数据显示,2018年6月,全市12315投诉举报受理机构共受理转办、来电、来人案件4340件,其中受理投诉举报案件947件,占总数的21.82%,已结案534件;咨询案件3393件。投诉案件为消费者挽回经济损失15.68万元。

  就热点而言,商品类投诉举报共584件,排名前三位的是:烟、酒和饮料(133件),食品(75件),交通工具(73件),分别占整个商品类投诉举报的22.77%、12.84%、12.5%。

  服务类投诉举报共363件,排名前三位的是:电信服务(97件)、互联网服务(40件)、餐饮和住宿服务(31件),分别占整个服务类投诉举报的26.72%、11.02%、8.54%。

  从消费性质来看,6月投诉举报主要涉及烟酒和饮料、电信服务、食品等几大类。(记者 孙维娜)

[责任编辑: 栾小琳 刘菲]

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