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贵州今年前八个月保险投诉中 车险占“大头”

2017-09-29 09:27:29  来源: 贵阳晚报

    今年前八个月,贵州保监局接收保险投诉779件,其中财产险理赔投诉为573件,占73.5%,主要反映车险理赔金额、理赔时效和责任认定等问题。

    全部投诉中,涉嫌违法违规投诉10件,占比1.28%;保险合同纠纷投诉769件,占比98.72%。接收的涉嫌违法违规投诉10件。其中,1件反映车险核赔时效超期问题,1件反映学平险拖赔问题,8件反映人身险公司销售误导问题。接收的保险合同纠纷投诉769件。其中,涉及财产险公司649件,涉及人身险公司119件,涉及专业代理机构1件。

    在涉及人身险公司投诉中,销售纠纷56件,占人身险公司投诉总量的44.09%,主要反映夸大保险责任或收益,隐瞒退保损失等合同重要内容等销售误导问题。在涉及财产险公司投诉中,理赔纠纷573件,占财产险公司投诉总量的88.02%,主要反映车险理赔金额、理赔时效和责任认定等问题。(记者 王蕾)

[责任编辑: 邓娴 栾小琳]

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