记者王莹、曹霁阳 　

    哈尔滨市民汪先生在一家游泳馆游泳后，发现存入更衣柜的名牌手表丢失。汪先生认为馆方有赔偿责任，而对方拒绝赔偿。游泳馆一位经理满腹委屈说：“只要客人说丢了贵重物品我们就得赔偿，这生意还能做吗？我们在更衣室里贴出了‘贵重物品请妥善保管’的提示，该做的我们已经做了。”

    眼下，很多酒店、商场等服务场所都出现了“贵重物品请妥善保管，本店概不负责”“免费停车，车损自负”一类的提示。然而，当消费者财物发生损失时，酒店凭借所谓“损失自负”的“店堂告示”就可以免除一切责任吗？发生在沈阳市的一起典型事件，引起了各方关注。

    酒店住宿车内物品被盗

    消费者柯先生，大连普兰店人，因送孩子到沈阳读大学，今年８月２７日到沈阳丽阳国际饭店投宿。

    “我在保安的指引下，把车停放在饭店正门右侧１０米处的指定泊车位。下车时，我问保安是２４小时看车吗？保安回答说是。听到这样的答复，我们把为孩子准备的衣物、生活用品、数码产品和部分现金放在了车内，价值约１．５万元。”柯先生说。

    第二天一早，柯先生与妻子准备送孩子去学校报到，发现自己车辆后备箱被盗，当即报案。

    该饭店监控录像显示：这起盗窃案发生在早晨５点１０分，几名嫌疑人只用了１０秒钟就打开了车门，车辆的报警灯闪烁，嫌疑人躲到路旁公交车站假装等车，后分两次盗窃，也都引发了报警器的鸣响和车灯的闪烁，但饭店保安人员无人到达现场。

    这起案件给柯先生一家带来了难以言说的伤害，“孩子从异地来沈阳上大学，本是件好事，转眼变成了祸事，让孩子对这个即将读书四年的城市产生了很大的心理阴影。”